Select your country

Hello! We have noticed that you are visiting from the USA. To view your prices in US $ USD, please switch to our USA store.
Shoppa för Gravida hos Tiffany Rose
Se Shoppingbag

Shoppingbag

Din shoppingbag är tom

Se shoppingbag & till kassan

Occasion Wear, Evening Dresses, Cocktail Dresses and Wedding Dresses by Alie Street
Designat & Tillverkat i Storbritannien
Läs Mer »
Alie Street är stolta över att designa och tillverka i Storbritannien
Free Shipping, Easy Returns
Leveransinformation »
Utmärkt kundservice
Kundrecensioner om Alie Street Läs våra recensioner »
Vi är öppna och levererar order

Leverans | Returer


Returer

Information om returer och byten

Vi erbjuder en FÖRLÄNGD RETURPERIOD på 28 dagar för beställningar som görs i december.

Vi hoppas förstås att du blir riktigt nöjd med din produkt, men det kan finnas tillfällen då du känner att du behöver returnera eller byta en produkt. Vi vill att processen ska vara så enkel som möjligt. Dessa villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Om du vill ha en återbetalning ska du skicka produkten i ursprungligt skick: oanvänd, med alla etiketter kvar och inslagen i silkespapperet och förpackningen som den levererades i.

Skicka med det ifyllda formuläret med information om returen, som finns på baksidan av fakturan. Behöver du ett nytt returformulär? Ladda ner en här.

Vi betalar tillbaka summan som du betalade för produkten (exklusive portot) med samma betalningsmetod som du använde när du beställde.

När returperioden har gått ut kan du fortfarande byta produkten inom 28 dagar och upp till samma värde som produkten du beställde.

Certain products and services are excluded from this returns policy, including products that are made bespoke to your order. These items cannot be returned for a refund unless faulty. You will be notified if products you are ordering are excluded from our Returns Policy before your order is accepted by us.

Återbetalningspolicy

Kunder inom EU

  • Byten: Se till att returnera din vara inom 30 dagar från mottagen leverans.
  • Återbetalningar: Se till att returnera din vara inom 30 dagar från mottagen leverans.

Returns Address

Skicka dina produkter som du vill byta eller returnera till följande adress:

Alie Street
Typhoon Building
Oakcroft Road
Chessington
SURREY
KT9 1RH
United Kingdom

Behåll portobeviset. Alla produkter är kundens ansvar tills Alie Street tar emot dem.

DHL Express Returns Service (valfritt)

För ultimata bekvämlighet, boka vår Express Returns-tjänst så kommer DHL International att samla in dina objekt för utbyte eller återbetalning från din valda adress på en dag / tidsdisposition som du väljer. Vi kommer att få dina artiklar inom några dagar och behandla ditt utbyte / återbetalning omedelbart. När din artikel har samlats in:
  • Vi kommer att få dina artiklar tillbaka inom 3-5 dagar
  • Vi kommer att kontakta dig för att bekräfta mottagandet och att din Exchange eller återbetalning har behandlats
  • För alla artiklar som ska bytas kommer normala leveransavgifter att gälla.
För kunder i Sverige finns det en returavgiftsavgift på SEK 100.00 för denna valfria expresstjänst. Denna avgift kommer att dras från din återbetalning, som kommer att behandlas omedelbart efter mottagandet av din paket. Du kan naturligtvis returnera artiklar till oss med alla andra metoder du väljer till den vanliga adressen ovan.

Boka din DHL Express-retur online på https://www.aliestreet.com/returns

Sign up to our newsletter for our latest news
Kontaka oss   |    Hjälp   |    Size Guide   |    Blogg
follow us...