Select your country

Hello! We have noticed that you are visiting from the USA. To view your prices in US $ USD, please switch to our USA store.
Shoppa för Gravida hos Tiffany Rose
Se Shoppingbag

Shoppingbag

Din shoppingbag är tom

Se shoppingbag & till kassan

Occasion Wear, Evening Dresses, Cocktail Dresses and Wedding Dresses by Alie Street
Designat & Tillverkat i Storbritannien
Läs Mer »
Alie Street är stolta över att designa och tillverka i Storbritannien
Free Shipping, Easy Returns
Leveransinformation »
Utmärkt kundservice
Kundrecensioner om Alie Street Läs våra recensioner »

Hjälp

Kreditkort ‒ säkerhet

Eftersom vi skyddar din information genom att använda de senaste säkerhetsmetoderna när du handlar hos oss är det säkert att handla online på Alie Street. Vi använder 256-bitars SSL-programvara för att kryptera dina betalkortsuppgifter när du gör en beställning på vår skyddade server, vilket innebär att det bara är vi som kan dekryptera information för att bearbeta dina uppgifter.

När du klickar på knappen "Gå till kassan" visas skyddade sidor på följande sätt:

  • webbadressen ändras från "http://" till "https://" och
  • det visas en hänglåssymbol (eller nyckel) längst ner i högra hörnet i webbläsarens statusfält.



Vilken storlek har jag?

Klicka här om du vill ha mer information om storlekar.

Skicka ett meddelande till oss eller ring kundtjänst på +44 20 8397 8995 om du har frågor eller funderingar. Vi hjälper dig gärna!



Gör din beställning

För närvarande finns det tre olika sätt att betala för din beställning på: kreditkort, Paypal eller presentkort.

  • Klicka på produkterna som du vill köpa och lägg dem i shoppingbagen


  • Klicka på Till kassan när du är nöjd med din beställning. Där ber vi dig fylla i vårt säkra beställningsformulär där vi samlar in dina uppgifter.


  • Om du betalar med kreditkort ber vi dig fylla i det skyddade beställningsformuläret – din beställning bearbetas sedan och skickas automatiskt.


  • Om du betalar med check ber vi dig fylla i det skyddade beställningsformuläret och ange ditt clearing- och kontonummer i rutan Kreditkortsnummer. Ställ ut checken på Alie Street och skriv beställningsnumret på baksidan. Beställningsnumret får du efter att du har skickat in din beställning.


  • Om du betalar med presentkort ska du fylla i det skyddade beställningsformuläret och ange koden på presentkortet i rutan Presentkortsnummer.
  • Adress för checkar

    Alie Street
    Typhoon Building
    Oakcroft Road
    Chessington
    SURREY
    KT9 1RH

Om du har några frågor ska du kontakta oss på: hello@aliestreet.com



Leverans

Our offices will close at 5.30pm on Friday August 23rd for August Bank Holiday and re-open on Tuesday August 27th.
Orders placed during this time will be despatched on Tuesday August 27th.

Vi erbjuder standard- och expressleverans till alla destinationer i världen:

Europa (Sverige)

  • Free Shipping - kr. 0.00 / Free (Promotional Offer)

    Din beställning skickas antingen med Royal Mail International Signed For eller en säker kurir och levereras inom 5‒7 arbetsdagar.
    Gör din beställning före 14.30 (mån-fre) för att se till att den skickas samma dag, annars skickas den nästa arbetsdag. Beställningar som görs under helgen skickas nästa arbetsdag.


  • Expressleverans - kr. 150.00

    Din beställning skickas med Express International Courier och levereras inom 1‒3 arbetsdagar.
    Gör din beställning före 14.30 (mån-fre) för att se till att den skickas samma dag, annars skickas den nästa arbetsdag. Beställningar som görs under helgen skickas nästa arbetsdag.






Retur- och bytespolicy

Information om returer och byten

Vi hoppas förstås att du blir riktigt nöjd med din produkt, men det kan finnas tillfällen då du känner att du behöver returnera eller byta en produkt. Vi vill att processen ska vara så enkel som möjligt. Dessa villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Om du vill ha en återbetalning ska du skicka produkten i ursprungligt skick: oanvänd, med alla etiketter kvar och inslagen i silkespapperet och förpackningen som den levererades i.

Skicka med det ifyllda formuläret med information om returen, som finns på baksidan av fakturan.

Vi betalar tillbaka summan som du betalade för produkten (exklusive portot) med samma betalningsmetod som du använde när du beställde.

När returperioden har gått ut kan du fortfarande byta produkten inom 28 dagar och upp till samma värde som produkten du beställde.

Kunder inom EU

  • Exchanges: Please return your item within 30 days of receipt.
  • Refunds: Please return your item within 30 days of receipt.

Skicka dina produkter som du vill byta eller returnera till följande adress:

Alie Street
Typhoon Building
Oakcroft Road
Chessington
SURREY
KT9 1RH
United Kingdom

Behåll portobeviset. Alla produkter är kundens ansvar tills Alie Street tar emot dem.



Oönskade produkter - European Distance Selling Regulations (DSR)

Enligt lag har konsumenter inom EU rätt att avbryta ett kontrakt för köp av produkt inom sju arbetsdagar efter att beställningen mottogs.

Om du vill avbeställa din beställning enligt DSR ber vi dig att kontakta vår kundtjänst med ditt namn och beställningsnummer:

  • via e-post på hello@aliestreet.com; eller
  • genom att ringa +44 20 8397 6920; eller
  • genom att skicka brev till adressen till vårt huvudkontor (Alie Street Returns, Typhoon Building, Oakcroft Road, Chessington, SURREY, KT9 1RH)

... så ser vi till att pengarna återbetalas enligt denna överenskommelse.

I de fall då du avbeställer beställningen inom denna ångerfrist återbetalar vi kostnaden för produkten samt leveranskostnaden enligt följande:

  • Om du returnerar bara en del av din beställning, kommer vi att återbetala dig för just dessa produkter returneras till oss.
  • Om du returnerar hela beställningen betalar vi tillbaka avgiften för standardleverans.
  • Om vi hämtar en produkt från dig förbehåller vi oss rätten att täcka våra kostnader för hämtningen.
  • Vi återbetalar inte kostnaderna för att returnera produkten till oss och för andra tjänster som vi tillhandahöll i samband med ditt inköp (t.ex. expressleverans) SÅVIDA INTE du returnerar produkten till oss p.g.a. ett fel från vår sida (eller för att den är felaktig) enligt vår returpolicy ovan.
Sign up to our newsletter for our latest news
Kontaka oss   |    Hjälp   |    Size Guide   |    Blogg
follow us...