Select your country

Hello! We have noticed that you are visiting from the USA. To view your prices in US $ USD, please switch to our USA store.
Shoppa för Gravida hos Tiffany Rose
Se Shoppingbag

Shoppingbag

Din shoppingbag är tom

Se shoppingbag & till kassan

Occasion Wear, Evening Dresses, Cocktail Dresses and Wedding Dresses by Alie Street
Designat & Tillverkat i Storbritannien
Läs Mer »
Alie Street är stolta över att designa och tillverka i Storbritannien
Free Shipping, Easy Returns
Leveransinformation »
Utmärkt kundservice
Kundrecensioner om Alie Street Läs våra recensioner »

Hjälp

Kreditkort ‒ säkerhet

Eftersom vi skyddar din information genom att använda de senaste säkerhetsmetoderna när du handlar hos oss är det säkert att handla online på Alie Street. Vi använder 256-bitars SSL-programvara för att kryptera dina betalkortsuppgifter när du gör en beställning på vår skyddade server, vilket innebär att det bara är vi som kan dekryptera information för att bearbeta dina uppgifter.

När du klickar på knappen "Gå till kassan" visas skyddade sidor på följande sätt:

  • webbadressen ändras från "http://" till "https://" och
  • det visas en hänglåssymbol (eller nyckel) längst ner i högra hörnet i webbläsarens statusfält.



Vilken storlek har jag?

Klicka här om du vill ha mer information om storlekar.

Skicka ett meddelande till oss eller ring kundtjänst på +44 20 8397 8995 om du har frågor eller funderingar. Vi hjälper dig gärna!



Gör din beställning

För närvarande finns det tre olika sätt att betala för din beställning på: kreditkort, Paypal eller presentkort.

  • Klicka på produkterna som du vill köpa och lägg dem i shoppingbagen


  • Klicka på Till kassan när du är nöjd med din beställning. Där ber vi dig fylla i vårt säkra beställningsformulär där vi samlar in dina uppgifter.


  • Om du betalar med kreditkort ber vi dig fylla i det skyddade beställningsformuläret – din beställning bearbetas sedan och skickas automatiskt.


  • Om du betalar med check ber vi dig fylla i det skyddade beställningsformuläret och ange ditt clearing- och kontonummer i rutan Kreditkortsnummer. Ställ ut checken på Alie Street och skriv beställningsnumret på baksidan. Beställningsnumret får du efter att du har skickat in din beställning.


  • Om du betalar med presentkort ska du fylla i det skyddade beställningsformuläret och ange koden på presentkortet i rutan Presentkortsnummer.
  • Adress för checkar

    Alie Street
    Typhoon Building
    Oakcroft Road
    Chessington
    SURREY
    KT9 1RH

Om du har några frågor ska du kontakta oss på: hello@aliestreet.com



Leverans

Vi erbjuder standard- och expressleverans till alla destinationer i världen:

Europa (Sverige)

  • Free Shipping - kr. 0.00 / Free (Promotional Offer)

    Din beställning skickas antingen med Royal Mail International Signed For eller en säker kurir och levereras inom 5‒7 arbetsdagar.
    Gör din beställning före 10.00 (mån-fre) för att se till att den skickas samma dag, annars skickas den nästa arbetsdag. Beställningar som görs under helgen skickas nästa arbetsdag.


  • Expressleverans - kr. 150.00

    Din beställning skickas med Express International Courier och levereras inom 1‒3 arbetsdagar.
    Gör din beställning före 10.00 (mån-fre) för att se till att den skickas samma dag, annars skickas den nästa arbetsdag. Beställningar som görs under helgen skickas nästa arbetsdag.






Retur- och bytespolicy

Information om returer och byten

Vi hoppas förstås att du blir riktigt nöjd med din produkt, men det kan finnas tillfällen då du känner att du behöver returnera eller byta en produkt. Vi vill att processen ska vara så enkel som möjligt. Dessa villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Om du vill ha en återbetalning ska du skicka produkten i ursprungligt skick: oanvänd, med alla etiketter kvar och inslagen i silkespapperet och förpackningen som den levererades i.

Skicka med det ifyllda formuläret med information om returen, som finns på baksidan av fakturan. Behöver du ett nytt returformulär? Ladda ner en här.

Vi betalar tillbaka summan som du betalade för produkten (exklusive portot) med samma betalningsmetod som du använde när du beställde.

När returperioden har gått ut kan du fortfarande byta produkten inom 28 dagar och upp till samma värde som produkten du beställde.

Certain products and services are excluded from this returns policy, including products that are made bespoke to your order. These items cannot be returned for a refund unless faulty. You will be notified if products you are ordering are excluded from our Returns Policy before your order is accepted by us.

Återbetalningspolicy

Kunder inom EU

  • Byten: Se till att returnera din vara inom 30 dagar från mottagen leverans.
  • Återbetalningar: Se till att returnera din vara inom 30 dagar från mottagen leverans.

Returns Address

Skicka dina produkter som du vill byta eller returnera till följande adress:

Alie Street
Typhoon Building
Oakcroft Road
Chessington
SURREY
KT9 1RH
United Kingdom

Behåll portobeviset. Alla produkter är kundens ansvar tills Alie Street tar emot dem.

DHL Express Returns Service (valfritt)

För ultimata bekvämlighet, boka vår Express Returns-tjänst så kommer DHL International att samla in dina objekt för utbyte eller återbetalning från din valda adress på en dag / tidsdisposition som du väljer. Vi kommer att få dina artiklar inom några dagar och behandla ditt utbyte / återbetalning omedelbart. När din artikel har samlats in:
  • Vi kommer att få dina artiklar tillbaka inom 3-5 dagar
  • Vi kommer att kontakta dig för att bekräfta mottagandet och att din Exchange eller återbetalning har behandlats
  • För alla artiklar som ska bytas kommer normala leveransavgifter att gälla.
För kunder i Sverige finns det en returavgiftsavgift på SEK 100.00 för denna valfria expresstjänst. Denna avgift kommer att dras från din återbetalning, som kommer att behandlas omedelbart efter mottagandet av din paket. Du kan naturligtvis returnera artiklar till oss med alla andra metoder du väljer till den vanliga adressen ovan.

Boka din DHL Express-retur online på https://www.aliestreet.com/returns

Sign up to our newsletter for our latest news
Kontaka oss   |    Hjälp   |    Size Guide   |    Blogg
follow us...